-------------------------------------------------- ウエストンメールマガジン ~2012年 7月号~ -------------------------------------------------- ご購読者 様 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 平素より日本ウエストン株式会社を ご愛顧くださいましてありがとうございます。 本メールは弊社にお問合せ戴いた方、 営業マンが名刺交換をさせていただいた方、 担当してくださっている方へ送信しています。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ --------------------------------------------- メールマガジン送付がご都合の悪い方は、 文頭に「解除依頼」とお書きいただき、 お手数ですがこのまま返信ください。 すぐに対応し、次回から送信いたしません。 --------------------------------------------- 皆様、こんにちは。 ウエストンメールマガジンです。 梅雨も明けました。夏本番ですね。 今年の梅雨は比較的早く過ぎていったように感じていますが、 皆さんはいかがでしょうか? さて、早くも猛暑日を記録していますが、 この夏も、水分栄養補給と十分な睡眠で乗り切りたいものです。 ===◆目次◆==================== (1)ウエストン新情報!    ウエストンが総合誌「商業界」8月号に掲載されました。    緑のカーテン挑戦中! (2)こころホッとCAFE    お客様からのプレゼント (3)「ちょっと見」ご紹介コーナー    お陰様で、名入り団扇が大好評です! (4)ウエストンニュース    ウエストンの日々の活動をご紹介しています (5)作者後記 ---◆----◆-------------------- 心の栄養の一部となれば幸いと思い、 心を込めてウエストンマガジンをお届けします(≧▽≦)♪ ===== ○ ========================== ウエストン新情報! ========================== ○ ===== 総合誌「商業界」8月号にウエストンが掲載されました。 上記総合誌で、「日本でいちばん大切にしたい会社」シリーズの 著者である坂本光司氏が連載している記事で紹介されました。 ホームページで、記事内容を含めて紹介していますので お時間があるときにご覧ください。 http://www.weston.jp/00general/plus1/2012/201207/wd_20120711.html ウエストンでは今年、緑のカーテンに挑戦しています。 ゴーヤを植えて、育てています。 実ができたのを見つけた時はとても嬉しかったです。 http://www.weston.jp/00general/plus1/2012/201207/wd_20120712.html ===== ♪ ========================== こころホッとCAFE ========================== ♪ ===== 心がホッとして、ちょっと温まる文章を紹介するコーナーです。 最近、目を覆いたくなるような事件や事故が毎日報道されます。 このちょっと荒みかけている日常に一輪の花が如く ひと時でも心温まる時間をご提供できたら幸いです。 --------------------------------- ■『お客様からのプレゼント』 Tさんは50代の女性で、第一印象は、髪もボサボサでノーメイク。 少しツンツンしていて正直(話しづらそうだな・・・)と感じました。 「こんにちは」とできるだけ笑顔でお迎えしてから、 お部屋へお通しするまでの間もドキドキで、お客様にそれが 伝わらないように気をつけていたのを今でも覚えています。 お手入れに入ってからはなんとか打ち解けようと 私なりに頑張って話かけていたのですが、 「そうなんですか」「あ、はい」など 会話が全然盛り上がらず、私自身も焦る一方で、 後半はほぼ無言で手だけ動かしている状態でした。 (どうしよう!?絶対満足していただけてない。もしかしてクレーム?) とびくびくしながら部屋を出ようとしたときに、 それまで無言だったTさんが私に向かって 「ありがとう」 と言ってくれたんです。 すごくびっくりしたんですが、跳び上がってしまうほど嬉しくて、 心の中があったかくなりました。 それから毎週Tさんのお手入れに入るようになり、 少しずつですが会話も増え、Tさんの心が開いていくのを感じました。 ある日私は、 「どうしてお化粧をしたり、お洒落をしないのですか」 とずっと疑問に思っていたことをTさんに思いきって聞いてみました。 するとTさんは 「この都市になってオシャレなんてしても意味ないのよ。  化粧したって誰がみてくれるわけでもないしね~」 と、少し微笑みながら話していたんですが、 そのときのTさんが私にはすごく寂しそうにみえて・・・、 (Tさんを変えてあげたい!)と強く心に決めました。 その日から私は、Tさんの身体のどんな小さな変化でもマメに伝えたり、 ホームケアをしっかりできたら褒めたりと、「美容」に興味を 持ってもらえるような会話を心掛けました。 (中略) 気が付くと3ヶ月の月日が経っていました。 私はいつものようにTさんがサロンにくるのを カウンターで待っていました。 「こんにちはー」 とドアがあいた瞬間、そこに立っていたのはお化粧をして、 オシャレをしたTさんでした。 Tさんはとても綺麗でした。 一蹴何も言えなくなった私でしたが、自然に涙がでてきて、 笑いながら泣いてしまいました。 Tさんは 「何泣いているの~。そんな泣くほど似合わない?」 と、ちょっと照れながらも優しい笑顔で声をかけてくれました。 私は本当に嬉しくてしばらく涙がとまりませんでした。 エステティシャンは人の人生を変えることのできる仕事、 人を幸せにすることのできる仕事なんだと、私はTさんと 出逢ってそう感じることができました。 ----- 『エステ感動物語』 ISBN978-4-7745-1319-5 定価:1300円+税 編者:エステティックグランプリ実行委員会 発行:現代書林 --- 目の前のお客様に心を込めてサービスをする。 そのことがお客様が満足していただく第一歩になることを この書籍から感じました。 お客様の喜びが自らの喜びとして、がんばっていきたいと思います。 ----------------------- ===== ◇ ========================== 「ちょっと見」ご紹介コーナー ========================== ◆ ===== お客様にご好評をいただいている商品をご紹介しています。 商品の詳細は、ウエストンの営業マンへお問い合わせください。 今月のご紹介商品は、こちらです! 「お陰様で、名入り団扇が大好評です!」 http://www.weston.jp/00general/suggestion/gi/glanceitem_07.html ===== ◇ ========================== ウエストンニュース ========================== ◆ ===== 私たちの身近なニュースを、お届けします。 ウエストンのサイトのURLは次のとおりです。 http://www.weston.co.jp ===○太陽光発電システムによる発電量=== NEDOとの共同研究のために日本ウエストンに設置した 太陽光発電システムによる発電量をご報告しております。 http://www.weston.jp/00general/f140.html 【先月の発電量と二酸化炭素削減量】 7月の発電量は 5182.7[kWh]となり 二酸化炭素削減量は2907.4[Kg-CO2]となりました。 http://www.weston.jp/00general/solar/03power/2012/2012_power.html 日々更新しておりますので お時間があるときに一度ご覧いただけると幸いです。 ===○うえすとん+1=== ウエストンでの出来事や季節のお便りなど、日頃の様子を書いています。 随時更新していますので、ときどきお立ち寄りください。 http://www.weston.jp/00general/f11.html 「お客様にご来社いただけました♪」 7月は多くのお客様に見学に来ていただけました。 http://www.weston.jp/00general/plus1/2012/201206/wd_20120713.html ===○ブログのご紹介「今日のウエストン」=== 「今日のウエストン」 http://daily-weston.cocolog-nifty.com/blog/ 「社長のひとり言」 http://westonceo.cocolog-nifty.com/blog/ Facebookページも更新しています。 http://www.facebook.com/pages/日本ウエストン株式会社/290568550968959 ※ウエストンのホームページトップからも行けます。 「いいね!」を押していただけると、とても嬉しいです♪ +++++++++++++++++++++++++++++++ ---● その他お知らせ ●---   +++++++++++++++++++++++++++++++ 過去のメールマガジンがホームページで見られます。 http://www.weston.jp/00general/f150.html =======◇◆ 作者後記 ◆◇============================== これから子供たちの夏休みが始まります。 親御さんは忙しくなるかもしれません。 しかし、思い出してみると、この夏休みは いろんなことができる自由な時間だったように思います。 暑い中ですが、いろんな経験を積めた夏休みは良い思い出です。 皆さんは、お子様とどんな経験をされるんでしょうか。 親子で楽しい思い出に残る夏休みになるといいですね。 「ウエストンのこんなこと知りたい」というものがありましたら メールなどでお知らせください。 内容によって営業マンが直接対応させていただくこともありますが、 このメールマガジンでもご紹介したいと思います。 ウエストンメールマガジンは毎月発行にさせていただきます。 少しでもホッとしていただけるような内容をお届けできるように 日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 また、ご意見・ご感想等ございましたら、 どんな些細なことでも結構ですので、このメールに返信していただくか web版社長直行便、営業・サービスマン・電話・FAXなどで 教えていただけると幸いです。 これからも、ウエストンの会社行事や取り組みなどを 書いていきたいと思います。 よろしければ、どうぞお付き合いください。 ====================================================== 以上、ありがとうございました。 ◆このメールマガジンの送信解除は自由です◆ ご都合の悪い方は、お手数ですがこのまま返信していただき、 文頭に「解除依頼」とお書きください。 すぐに対応し、次回から送信いたしません。 ◇このメールマガジンのご紹介は自由です◇ このメールマガジンは、お仲間に広げて頂くことを大歓迎いたします。 送信希望の方がいらっしゃいましたら、返信等でご連絡ください。 次回から喜んで送信させていただきます。