うえすとん+1 10月ハロウィンのタイトル画像

10月早朝ビデオ学習会がありました♪

10月11日、土曜日。今日は環境整備の日でした。そのため、30分早く出社し、ビデオ学習会を実施しました。
今日は「寅”衛門<ドラエンモン>」という居酒屋のDVDのビデオを鑑賞しました。
仕事中の笑顔や素早い動作、お客様とのコミュニケーションのとり方など、いろいろと学ぶところが多い内容でした。
今日はそのビデオ学習会の様子をご紹介いたします。

今回鑑賞したビデオの写真
▲本日のDVD
居酒屋「寅”衛門<ドラエモン>」のDVDを見ました。かなり勉強になりました。。
メンバーの意見をメモしている写真
▲話し合いの様子
メンバーがどんな意見を言ったのかをメモしてます。いろんな意見が出ます。
チームで話し合いをしている写真
▲チームの話し合いの様子
笑顔がありつつ、いろんな意見が出ているようでした。他社から学べることはいっぱいあります。
チームで話し合いをしている写真
▲チームの話し合いの様子
こちらはどんな話が出ているのでしょうか?自社との比較なども出ているようでした。
チームで出た意見を発表している写真 ビデオ鑑賞をした後、各チーム毎にビデオを観た感想や意見を話し合い、発表をしました。
チームワークやコミュニケーション、お客様のご要望に精一杯応える対応に関して、多くの意見や感想が出てきました。
今日学んだことを、今日から活かしていきたいと思います。

ありがとうございました。
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