11月早朝ビデオ学習会の様子♪

少々昔のお話です。
11月8日土曜日。この日は、ウエストンの環境整備の日でした。そして、その前に社員全員が集まっての早朝ビデオ学習を行いました。
今回は、社員のみで、DOIT!のビデオ「ザ・リッツ・カールトン（後編）」を見ました。色々なことを感じた様子で、各チーム熱心に話し合いをされていました。

▲ビデオ視聴中
ビデオを観ながら、気になった言葉や行動をメモに書いていきます。

▲じっくりと、しっかりと。
かなり真剣な表情でビデオを観ています。熱心さが伝わりますね。

▲チームでの話し合い
身を乗り出して会話に参加しています。どんなことを話しているのでしょうか。

▲こちらも熱心に話し合い中
身振り手振りを加えての会話。そして、それを見つめるメンバーもなかなか熱いです。

同じビデオを観たにもかかわらず、いろいろな観点からいろいろな意見が出ていました。
それも一つの個性なのでしょうか。
ウエストンは個性豊なメンバーが多いですが、お客様が満足していただけるサービスには一点集中で参ります！

ありがとうございました。

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