うえすとん+1　1月餅と雪だるまのタイトル画像

アンケート結果から私たちがやるべきこと
1月10日は、環境整備の日です。
各部署での実施の前に、全社員を集めて会議がありました。これは、昨年末に実施させていただきましたアンケートの集計を元に、我々がすべきことについての説明でした。
お客様から直接いただけたお声を社員全員でかみ締めながら、今年のお客様が大満足していただけるサービスを行っていくことを誓いました。

食堂に集合した社員の写真
▲会議開始
食堂に社員全員が集合し、経営計画書を手に会議が始まりました。
経営計画書を読んでいる写真
▲経営計画書の再度確認
もう一度大切なことが書かれているページを見返して、その意味を確認しました。
ホワイトボードに書きながら説明する社長の写真
▲お客様に好きになっていただくには
アンケート結果から我々がすべきことを、各部署毎に説明がありました。
アンケート結果を見ている社員の写真
▲アンケート結果を確認
実際の数字で、今の自分たちの価値を確認しました。まだまだがんばりが必要です。
アンケート結果を確認している営業の方々の写真 私たちがするべきことは、お客様が喜んでいただけるサービスを全力で行うことです。
そして、その為には社内の協力が必要不可欠となってきます。今まで以上に、社内コミュニケーションを大切にし、社員全員でのサービスを心がけてまいります。

ありがとうございました。
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