うえすとん+1 1月雪だるまと餅のタイトル画像

ビデオ学習会♪

1月14日。今日は今年初めてのビデオ学習会の日でした。
今年からは、朝ではなく夕刻に集合し、チーム活動のメンバーで固まりビデオを鑑賞しました。
今回はDOIT!「川越胃腸病院」のビデオでベンチマーキングをしました。
その様子をご紹介いたします。

ビデオを観ている全体の写真
▲ビデオ視聴中
ただただビデオの音声だけが流れる空間。真剣さがわかる静けさでした。
メモを取っている社員の写真
▲メモを取りながら
ビデオの中で気になった行動や会話をメモしていきます。そのメモが大切なのです。
話し合いの写真
▲話し合いの様子
ビデオを観た後は、各チームでビデオについての感想などについて話し合いました。
話し合いの写真
▲話し合いの様子
どのチームも盛り上がっているようで、静かになることがありませんでした。
発表をしている常務の写真 話し合いの後には、各チームでどんなことを話したのかをリーダーが発表しました。

ビデオと自分たちの状態のギャップを正しく判断し、良いところを真似て、自分たちのレベルをどんどん上げていきたいと思います。

ありがとうございました。
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