4月ビデオ学習会♪

4月15日、水曜日。
今日は月に1回あるビデオ学習会の日でした。仕事の後ということで、多少疲れ気味の方もいましたが、自己成長のためにもがんばりました。
今日は、DOIT!の「ネッツトヨタ南国」さんのビデオを見て、自分達に活かせる事は無いかと視聴をしました。その様子をご紹介いたします。

▲ビデオ視聴中
「何か活かせる事はないか」と画面に集中し、メモを取っています。

▲メモをしながら
気になったコメントやナレーションをそのまま用紙に書き込んでいきます。

▲たくさんメモする
いろんな視点でビデオを見ると、いろいろな気づきが出てきます。たくさん見つかりましたか？

▲発表中
グループ毎にビデオをみた感想や学んだことを発表していきました。

話し合いをすることで、自分の意見がはっきりしたり、人の意見によって新たな気づきが生まれます。
そして、お互いの考えもわかり、より良いコミュニケーションに繋がると思っています。
今後も気づきレベルを上げ実践することで、お客様に満足いただけるサービスを提供できるように努めます。

ありがとうございました。

このコーナーへのご意見・ご感想ははメールで、
または社長直行便にてお寄せください。
E-Mail ： info@weston.co.jp
☆電話・FAX、営業・サービスマンへの伝達でももちろんOKです☆

▲ページトップ

<<　2009年ウエストン＋１　一覧ページへ戻る