うえすとん+1

6月の信頼性会議♪ (2013年6月27日)

今月は、清穂会の石谷事業とひきえ事業所にて信頼性会議を実施しました。
スタートから15分は信頼性会議の方向性、趣旨に関して実際のところよくわからないところはないのか?自分たちが業務をする中で非効率、作業手順、コスト等で問題をかかえていることはないのか?を常務から実例をいくつか挙げて意見を共有しました。
(※上部の写真は、ひきえ事業所での様子です)
(上部の写真は、石谷事業所での様子です)
その後、現場にてクレームをいただいた商品や、新しくスタートした商品の現状報告をしました。
また、ウエストンの仕上げの様子が知りたいと依頼を受けたため、ウエストンメンバーが外注依頼をしている商品について、依頼以前にどのように仕上げていたのかを実際の商品を元に作業手順書を見て実演し、そして、実際に体験してもらいました。
実際にやってみることによって、どれほどの苦労と時間と緊張感の中で業務を行っているのかを少しでも理解してもらえたように思います。
今後も、あいまいな部分があるところは、同様の流れで理解してもらおうと考えいています。

ありがとうございました。
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