うえすとん＋1

お客様満足チーム集合♪　（2014年8月6日）



今回は私の所属する「お客様満足チーム」が集まり、一つのテーマで意見を出し合いました。

ウエストンにお見えになった方には、簡単なアンケートにお答えいただいています。
その中で私たちが一番気になる点があります。それは「服装」です。
今回はその服装についてそれぞれの部署の服装で、お手本になる服装は具体的にどんなものなのかの意見を出し合いました。

お客様に喜んでいただきたいからと言っておもてなしをしても、お客様が私たちに初めて会ったときに服装の乱れ等があっては、せっかく来ていただいたお客様に良い印象は与えられません。
次回は、具体的なチェックリスト等を作ることも考えています。

ありがとうございました♪

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