4月26日 火曜日。 先日の会社見学の際、いつもお客様にご紹介しているトイレ掃除について、今年の春に入ったばかりの新入社員が説明を担当することになりました。 入社してから約1ヶ月、毎日取り組んでいるトイレ掃除ですが、その目的について、きちんとした文章でお伝えしようとするとなかなか難しいようです。 まずはとにかく暗記すべく、2人で読み合わせを行って練習していました。 そしていよいよ本番です。お客様があたたかい目で2人の話を聞いてくださりました。 そのおかげか、明るさと笑顔はさすが新入社員!という感じでしたが、まだまだ言葉がつたない箇所がいくつもあるので、もっと練習する必要がありそうです。 次回はメモがなくても堂々とお話ができるように、今回の反省を活かして頑張りましょう。 ありがとうございました♪