うえすとん+1

一人工場見学説明デビュー♪ (2016年10月13日)



10月13日 木曜日。

島根よりお客様にご来社いただけました!!

そして今回は私が一人でスマイルサポート課担当部分をご案内しました。
華々しいデビュー!と行きたい所でしたが、撮ってもらった写真を見るとまだ顔に緊張が見えますね。
事前に何度も、本番と同じ場所で誰もいない所に向かって練習やイメージトレーニングはしていたものの、実際にお客様を目の前にするとやはり緊張してしまいました。

焦ると頭が真っ白になってしまうから気をつけて、と上司にも言われていましたが「いかに焦らず堂々としているか」という練習がまだまだ足りなかったのかなと思いました。

本番は噛んだことで焦ってしまい、お客様を不安にさせてしまった面もあり、すごく申し訳なかったなと思っております。
しかし、皆様こちらを向いて真剣に聞いていただけた事がとても嬉しかったです。

ご案内をしながらも、他のウエストニアンが優しい笑顔でこちらを見ていてくれた事も感じていました。
心配しながらも「がんばれ、がんばれ」と聞こえているような感覚でした。

一回一回のお客様に本当に違和感なく楽しんでいただきたいので、まだまだ修行が足りないなと気づかせて頂きました。

見学された方々は、移動中も色んな所に興味を持っていただき、質問もしてくださいました。
写真撮影はいつもこちらから掛け声をかけるのですが、なんと今回はお客様から言っていただけました。

日本ウエストンを選んでいただき、感謝しております。
遠い所から本当にありがとうございました!

ありがとうございました♪


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