10月31日 月曜日。
先週27日28日に、ISOサーベランスが行われました!!
ウエストンニュースで当日の様子をご紹介していますが、ここでは、MS事務局見習いで参加した私の目線からをご紹介したいと思います。
サーベランス当日に向けての資料作りに関わっていましたが、当日はどんな雰囲気なのか明確に想像できぬままドキドキで当日を迎えました。
サーベランス中は、MS(マネジメントシステム)責任者やMS事務局は、監査員からの質問にサッと答えていました。
私も、堂々と的確に質問に答えられる力がもっと必要だなと先輩社員の背中を見てヒシヒシと感じました。
監査員の方も、「こうしたらより効果的ではないか」というように、ただ指摘をするだけでなく良い方法を一緒に考えてくださる感じが伝わってきました。
別のレポート報告では、真面目な顔の写真ばかりでしたが、笑いのある場面もありました。 監査員の方には、ウエストンの教育システムであるスポーツバーベキューやウエストンマンダラ、夢シートにも非常に興味を持っていただけていました。「こういうことは私ももっと広めていきたい」と、お褒めの言葉をいただき、うれしかったです。
私は、監査員さんからインタビューも受けました。 年間計画であるチャレンジシートの事や、ISOに対しての感想等、私なりに感じたことをお話しできました。 新入社員です、と言ったら驚いていらっしゃいました。
サーベランスに参加したことで、監査員さんの質問の仕方からPDCAの思考方法を学んだり、ウエストンの改善できる部分の理解を深めたり、とすごく良い機会になりました。
これを自分のものとして取り入れていきます。
ありがとうございました♪
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