11月 23日 水曜日。 先日、JMCA主催の後継社長塾の皆さまにご来社頂きました。 今回も30名の方にお越しいただき、本当にありがとうございます。 今回も、私が会社の概要を先にご案内させていただきました。前回のご案内は、緊張のあまり噛んで焦ってしまったため、再挑戦をさせて頂きました。 今回気をつけたのは、「いかにリラックスして案内するか」と「いかにお客様に親近感を持ってもらうか」ということでした。最初に大きな声で挨拶をしてから、緊張は吹っ飛びました。途中、他の社員さんとも目を合わせて、さらにリラックスできました。 最後までご案内できて、他の社員さんにも「よかったんじゃない」と言われました。 任務を果たせ、ホッとしました。 途中、見学される方に個人的にもご質問をいただいて、フランクにお話できる場面もありました。 私自身も楽しんでご案内ができたのは、見学いただいた皆様のおかげでもあります。 温かいまなざしでお話を聞いていただき、ありがとうございました♪