2月 22日 水曜日。
毎月「未来創造感動塾」が開催されています。新入社員を中心に、営業スキルなどを学んでいます。 今月は営業の基礎を学ぶ「PSSセミナー」でした。
まずはビデオで凄腕営業マンの言動から手法を学びました。 思わず私も答えてしまうだろうなという見事な質問方法で学ぶことが多く、メモが追い付かないくらいでした。
次に音声を聞きながら、基礎的な応対方法を学びました。 矢継ぎ早に飛んでくる先生からの質問に答える為、神経を耳に集中させながら聞きました。
また先月のセミナー同様に、営業ロールプレイも行いました。 前回とは少し違うメンバーで、手法も前回以上に多くなり、脳みそに汗をかきそうなくらいでした。
視覚も聴覚をフル活用し、さらにロールプレイで学びを体験して非常に理解しやすかったです。
前回はロールプレイ中に黙り込んでしまうという悲惨な状況でしたが、今回は「堂々とやる」ことを目標にして行ってみました。 何回かやっていくうちに理解してできて話せるようになり、すごく嬉しかったです。 このように会社に学ばせていただける環境があることに本当に感謝です。
内容を忘れてこの機会を無駄にしないように復習したいです。
ありがとうございました♪
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