毎月1回、感動塾で「感動のおもてなし」について学んでいます。毎回課題があるのですが、今回はチームで考える課題でした。 ウエストンチームで集まってミーティングを行いました。架空の会社を考え、そこへ新しいグッズを提案する御見積書を作るという課題です。 最初は考えが出ず詰まる場面はありましたが、常務やA係長の強いサポートにより、どんどん意見が出て、スムーズに進みました。 お客様に喜んでもらうものを考えるのはとてもワクワクします。そんなワクワクしたミーティングでした。 これが架空ではなく、現実でお客様に提案出来る様していきたいと思いました。 ありがとうございました♪