スマイルサポート課のNさんが最近取り組んでいるものは、工場見学用の「マニュアル」の作成です。 ご案内が誰でも出来るようにしているのです。 その中でも今日は、ご案内中に質問された時、困らず答えられるようにするためのQ&A集を作っていました。 勉強不足でご案内中に受ける質問の中にはすぐに答えられないこともあるので、あったらとても助かります。 その他にも、「新入社員マニュアル」の作成も進めています。来年は新しく4名の社員が入社する予定になっています。 4人の方が入社してから、すぐに仕事ができるようにするため、今後もマニュアルの整備を進めていきます。 ありがとうございました♪