うえすとん＋1

毎月1回、ウエストンではMSレビュー会を開催しています。
ISO14001が2015年度版になって、ISO会議から名称が変更になっています。

今年から、外部の方もお招きして開催しており、今までよりも緊張感があります。
また、内容も充実しているように感じます。

今回はクレームについて、営業から解説と、実際にフローを書いてどこが問題だったかの検証を行いました。
写真はその時の様子です。

システムとしてのISOを使いながら、成長していきたいと思います。

ありがとうございました♪